簡単な幾つかのルールをまもって頂ければ、どなたでも利用できます。
もちろん当団への入団を強制したりも致しません。
楽団が主体のサービスであり、営利を目的とはしていません。
お気軽にご利用ください。
埼玉県公安委員会古物商許可 第431090053051号
Loading...
はじめに
貸出方法・料金
ご利用方法
STEP 1：貸出楽器をチェック
Instagramにて貸出可能楽器を確認
▶ instagram.com/mando_rental/
STEP 2：申し込み
公式LINEアカウントよりお申込みください
▶ lin.ee/sgjHuYt
STEP 3：決済方法を選択し利用料金を支払う
・支払い方法は銀行振込・paypayから選択できます
※振込手数料は利用者負担となります
STEP 4：楽器を受け取る
・当サービス運営者より元払いで発送いたします
STEP 5：楽しむ
・充実の楽器LIFEをお楽しみください！
STEP 6：返却
・弦の張り替えをお願いします。
・発送時に同梱した着払い伝票を使用して返却ください。
※弦代金は利用者負担となります
ご利用料金
２つの料金システム
月額利用
短期間の利用を想定されるお客様向けサービスです。
予備楽器やメンテナンス中の代用にぜひご利用ください。
年額利用
長期間の利用を想定されるお客様向けサービスです。
月額利用よりもお得になっています。
楽器を購入するまで使いたい、新入生用の楽器が足りない etc.
ご利用ルール
次の方に気持ちよく使っていただくために、以下の事項を遵守ください。
RULE 1：ご利用日数について
ご利用日数は、宅配便で楽器を発送した日から返送され当サービス運営者へ届いた日までとします。
次の利用者の予約がある場合もありますので、期限厳守でお願いい致します。
RULE 2：弦について
利用中に弦が切れた場合は、お客様自身で弦を調達し交換をお願いいたします。
また、返却時には２週間以内に張り替えた状態での返却をお願いいたします。
RULE 3：楽器の破損・故障について
楽器の破損・故障があった場合には、速やかに当サービス運営者にご連絡ください。
RULE 4：レンタル時の身分証明書の提示について
レンタル契約時に写真付き身分証明書の提示をお願いしております。
RULE 5：送料について
送料は最初の見積もり段階で往復分の送料をいただいております。
楽器を配送する際に返却時の着払い伝票を同梱いたしますので、そちらを使用して返却ください。
Q&A
よくいただくご質問です。
Q1：レンタル料金の詳細を知りたい
基本的に楽器レンタル料と送料（往復）になります。
また振り込み手数料もご負担いただいております。
楽器レンタル料金は楽器によってことなり異なりますので当サービスのInstagramをご覧いただくかLINEのチャットよりお気軽にお問い合わせください。
Q2：最長レンタル期限はどのくらいでしょうか？
原則１年間とさせていただいております。
しかしながら予約状況、ご要望に応じて期限の延長は臨機応変に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
Q3：このサービスは楽器屋と提携しているものなのでしょうか？
このサービスは楽器屋とは提携しておりません。
個人で所有している楽器で使用していないものを貸し出しております。
Q4：楽器が故障・破損した際はどうなりますでしょうか？
通常使用による楽器破損・自然故障については修理費いただくことはございません。
お客さまの故意・過失による故障はお客様に場合は修理費を全額負担いただきます。
詳細はmando-rental楽器レンタル契約約款を参照ください
Q5：マンドリン・マンドラ以外の楽器のレンタルはありますか？
現在は上記の２種類のレンタルのみですが今後拡充していく予定です。
ご要望あればLINEのチャットよりご連絡ください。
その他、ご質問があればお気軽にLINEのチャットよりお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについて
mando-rental(以下「当サービス」)では、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。
１．利用目的
当サービスは、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
①商品発送やサービス実施、およびアフターサービスのため
②お問い合わせへの回答のため
２．第三者提供
当サービスは、以下の場合を除いて、個人データを第三者へ提供することはしません。
①法令に基づく場合
②人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
③公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
④国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合
３．開示請求
貴殿の個人情報について、ご本人には、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利があります。手続きにあたっては、ご本人確認のうえ対応させていただきますが、代理人の場合も可能です。詳細については、LINE@連絡先へご連絡ください。
個人情報に関するお問い合わせ
Line@
mando_rental
@934zxnbq